Reso Facile e Gratuito
I resi sono gratuiti e possono essere richiesti entro 14 giorni lavorativi a partire dalla data di consegna del tuo pacco.
Il rimborso verrà effettuato nella stessa modalità con cui è avvenuto l'ordine.
Per effettuare un reso è sufficiente inviarci una comunicazione scritta in una delle seguenti modalità:
- inviandoci un messaggio su WhatsApp/SMS/Telegram al 347-8195275 La Borsa Firmata
- inviando una e-mail all'indirizzo info@laborsafirmatabologna.com
- inviando un fax al n. 051-532436
- inviando una raccomandata presso: LA BORSA FIRMATA, Via Nasica 18, 40055 Castenaso (BO)
indicando il numero dell'ordine che che intendi restituire, il codice articolo/i e relativa descrizione, le dimensioni del pacco.
Una volta ricevuta la richiesta di reso, ti invieremo via e-mail o WhatsApp la lettera di vettura da stampare ed attaccare al pacco.
Prepara la merce con cura in una scatola robusta (o riutilizzando quella che hai ricevuto) e ben chiusa e attacca sopra la lettera di vettura che ti avremo inviato.
Una volta che la merce arriverà presso la nostra sede e ne sarà verificata l'integrità, ti invieremo la conferma di reso e provvederemo ad emettere il rimborso nella modalità da te comunicata.
Il rimborso avverrà entro e non oltre dieci giorni lavorativi nella modalità da te indicata nella comunicazione scritta. Riceverai via email tutte le notifiche relative allo stato del tuo reso; oppure contattaci allo 051-532436 per qualunque informazione.